Koszyk  

Brak produktów

Dostawa 0,00 zł
Razem 0,00 zł

Koszyk Realizuj zamówienie

Newsletter

REGULAMIN

§ 1 Postanowienia ogólne


1.1. Właścicielem sklepu internetowego / Gallery Sanivia / jest firma podmiotu wpisanego do ewidencji działalności gospodarczej prowadzonej przez Burmistrza Miasta Białegostoku pod numerem identyfikacji podatkowej NIP  5431971449, Regon: 200720857

1.2. Regulamin jest integralną częścią umowy sprzedaży zawieranej z Klientem.

1.3. Dokonać zamówienia w serwisie / Gallery Sanivia / można pod warunkiem zaakceptowania niniejszego regulaminu.

 

§ 2 Składanie zamówień 


2.1. Ceny towarów znajdujących się w sklepie są cenami brutto i podane są w polskich złotych. Podane ceny nie obejmują kosztów przesyłki.

2.2 Zamówienia mogą być składane za pośrednictwem sklepu, telefonicznie lub drogą mailową.

2.3. Zamówienia za pośrednictwem sklepu można składać 24 godziny na dobę, 7 dni w tygodniu przez cały rok.

2.4. Aby zamówienie złożone za pośrednictwem sklepu zostało zrealizowane prawidłowe, niezbędne jest właściwe wypełnienie formularza zamówienia oraz podanie danych niezbędnych do dokonania przesyłki zamówionego towaru.

2.5. Po złożeniu przez klienta zamówienia, otrzyma on automatyczną odpowiedź ze sklepu potwierdzającą przyjęcie zamówienia.

 

§ 3 Oferowane produkty


3.1. Produkty z kategorii " przedmioty stare - w starym stylu " ze względu na swój wiek mogą posiadać drobne ślady użytkowania.

 

§ 4 Koszty i termin wysyłki / dostawy


4.1.Przesyłka wysyłana jest pod adres wskazany w formularzu zamówienia. Sklep poinformuje klienta niezwłocznie o nieprawidłowo wypełnionym formularzu zamówienia, który uniemożliwia dokonanie wysyłki lub może ją opóźnić. 

4.2. Przy wyborze opcji płatności "przelew tradycyjny" lub płatności przelewem online poprzez PayPal / Przelewy24 do czasu podanego na stronach serwisu należy doliczyć czas zaksięgowania środków na rachunku bankowym sklepu (zwykle 1-2 dni robocze). 

4.3. Przesyłki nadawane są poprzez firmy: Sendit, Pocztę Polską.

4.4. Nie ma możliwości wysyłki za pobraniem.

4.5. Nie ma możliwości płatności przy odbiorze.

4.6. Termin wysyłki: przesyłki wysyłane są w przeciągu 2-7 dni roboczych licząc od zaksięgowania płatności na koncie. Wyjątkiem są przedmioty w opisach których znajduje się inna informacja dot. terminu wysyłki produktu.

4.7. Termin dostawy zależny jest od firm Sendit / Poczta Polska. Najczęściej przesyłki dostarczane są w przeciągu 2 dni roboczych, licząc od ich wysłania.

4.8. Koszty przesyłki pokrywa nabywca.

4.9. Koszty przesyłki. Przy zakupie dowolnej ilości produktów:

- biżuteria 10 zł.

- pozostałe produkty 20 zł. ( do 10 kg. ) za przesyłkę z jednego oddziału. Przesyłki wysyłane są z każdego oddziału osobno. Czyli jeżeli Klient zakupi produkty z jednego oddziału zapłaci za przesyłkę 20 zł, jeżeli z dwóch oddziałów 40 zł. itd.

4.9. Darmowa dostawa przy zakupach za minimum 500 zł. Dotyczy wyłącznie wysyłki produktów z maksymalnie dwóch oddziałów.

4.10. Darmowa dostawa nie dotyczy mebli.

4.10. Niektórych produktów nie można łączyć w jedną paczkę.

 

§ 5 Płatności


5.1. Każda transakcja potwierdzana jest rachunkiem. 

5.2. Płatność za zamówiony towar może nastąpić za pośrednictwem systemu płatności elektronicznych Przelewy24 / PayPal  lub przelewem na konto bankowe sklepu. 

 

§ 6 Promocje i zniżki

6.1. Dodatkowe 5 % zniżki na pierwsze zakupy można uzyskać przy zakupach za kwotę minimum 500 zł.


§ 7 Polityka prywatności oraz ochrona danych osobowych


7.1. Wraz z akceptacją regulaminu klient wyraża zgodę, aby właściciel sklepu przetwarzał jego dane osobowe zgodnie z Ustawą z dnia 29.08.1997 r. o ochronie danych osobowych (Dz. U. 2002r. Nr 101, poz. 926 z późn. zm.), niezbędne dla procesu realizacji usługi oraz celów marketingowych. Jednocześnie Nadawcy przysługuje prawo wglądu i poprawiania swoich danych osobowych.

 

§ 8 Polityka tzw. ciasteczek


8.1. Strona www.gallerysanivia.com korzysta z plików cookies , zgodnie z polityką dot. cookies oraz dostosowania witryn do dyrektywy UE z 25 maja 2011r. Korzystając ze strony wyrażasz zgodę na używanie plików cookies zgodnie z aktualnymi ustawieniami twojej przeglądarki.

8.2 Ciasteczka są niezbędne do poprawnego wyświetlania treści oraz właściwego działania wszystkich funkcjonalności strony. Ciasteczka wykorzystywane są również przez oprogramowanie dodatkowe takie jak np. płatności PayPal w celu poprawnej realizacji transakcji. Ciasteczka wykorzystywane są również do analizowania ruchu na stronie, w celu poprawy jej użyteczności dla klientów. Wyłączenie ciasteczek w przeglądarce może spowodować nieprawidłowe jej działanie. Jak wyłączyć ciasteczka można dowiedzieć się ze strony pomocy producenta oprogramowania, dzięki któremu ta strona wyświetla się na Państwa urządzeniu.

 

§ 9 Prawo odstąpienia od umowy


9.1. Klient portalu Gallery Sanivia zgodnie z ustawą z 2 marca 2000r. o ochronie niektórych praw konsumentów oraz o odpowiedzialności za szkodę wyrządzoną przez produkt niebezpieczny (Dz.U. Nr 22, poz. 271), ma prawo odstąpić od umowy zakupu produktu bez podania przyczyny, w terminie nie dłuższym niż 10 dni kalendarzowych od daty jego otrzymania.

9.2. Aby został uznany zwrot towaru produkt nie może nosić śladów użytkowania.

9.3. Towar, który zwraca Klient powinien zostać zapakowany w odpowiedni sposób, zapewniający brak uszkodzeń przesyłki podczas transportu.

9.4. Koszt opakowania i odesłania towaru ponosi Klient.

9.5. Zwrot należności dokonywany jest na wskazane przez Kupującego konto bankowe. Klient otrzymuje zwrot kosztów zamówionego produktu oraz kosztów jego dostawy.

9.6. Sklep Gallery Sanivia zobowiązuje się do zwrotu kosztów w terminie do 7 dni roboczych licząc od dnia otrzymania przesyłki.

 

§ 10 Reklamacje


10.1. W celu złożenia reklamacji należy skontaktować się z Działem Obsługi Klienta wysyłając wiadomość na email: pomoc_gallerysanivia@interia.pl

10.2. Reklamacje dotyczące uszkodzeń mechanicznych, które powstały podczas transportu będą rozpatrywane tylko i wyłącznie kiedy Kupujący będzie posiadał protokół reklamacyjny. Z tego względu Kupujący podczas odbioru zakupionego towaru musi sprawdzić stan paczki i w przypadku jakichkolwiek uszkodzeń musi spisać w obecności doręczyciela stosowny protokół szkody.

10.3. Klient powinien odmówić przyjęcia uszkodzonej przesyłki.

10.4. Reklamacja zostanie rozpatrzona również w przypadku, kiedy dany produkt posiadał wadę techniczną. Należy wtedy przesłać jak najbardziej dokładne zdjęcia z zaznaczeniem widocznego miejsca uszkodzonego produktu na email: pomoc_gallerysanivia@interia.pl

10.5. Reklamacja jest rozpatrywana w przeciągu maksymalnie 14 dni kalendarzowych licząc od dnia otrzymania przesyłki przez sklep Gallery Sanivia.

10.6. W przypadku uznania zasadności reklamacji dokonywany jest zwrot należności na wskazane przez Kupującego konto bankowe.

10.7. Produkt podlegający reklamacji należy zwrócić na adres sklepu Gallery Sanivia.

10.8. Koszty przesyłki zwracanego towaru pokrywa Klient.

10.9. Sklep Gallery Sanivia zobowiązuje się do zwrotu kosztów reklamowanego towaru w terminie do 7 dni roboczych licząc od dnia otrzymania przesyłki.

 

 § 11 Dostępność produktów


11.1.  Produkty z kategorii nowe - stylizowane na stare oraz z kategorii nowe - w stylu nowoczesnym wysyłane są bezpośrednio od różnych producentów / hurtowni. Ich stan magazynowy aktualizowany jest co 24 godziny. Z tego względu może się zdarzyć, że Klient zakupi produkt, który jest aktualnie niedostępny w magazynie danego producenta / hurtowni. Klient zostanie niezwłocznie poinformowany o tym fakcie. Taka sytuacja dotyczy najczęściej produktów w tytułach których widnieje słowo "prom." lub których ilość w magazynie jest mniejsza niż dziesięć sztuk. Sklep Gallery Sanivia zastrzega sobie w takim przypadku prawo do odstąpienia od umowy.


§ 12 Postanowienia końcowe 


12.1. Regulamin wchodzi w życie z dniem publikacji na stronie internetowej sklepu Gallery Sanivia.

12.2.W sprawach nieuregulowanych niniejszym Regulaminem zastosowanie mają przepisy Kodeksu Cywilnego, Ustawy z dnia 02.03.2000r. o ochronie niektórych praw konsumentów oraz o odpowiedzialności za szkodę wyrządzoną przez produkt niebezpieczny.  

12.3. W stosunku do konsumentów spory wynikające w związku ze stosowaniem niniejszego Regulaminu i z wykonywaniem zawartych umów, będą rozpatrywane przez Sąd właściwy według przepisów o właściwości rzeczowej i miejscowej zgodnie z ustawą  dnia 17.11.1964r. Kodeks postępowania cywilnego (Dz.U. Nr 43, poz. 296 z późn. zm.)

12.4. Właściciel sklepu zastrzega sobie prawo wprowadzania zmian do niniejszego Regulaminu z zastrzeżeniem, iż zmiany w stosunku do konsumentów nie będą miały zastosowania do usług będących w trakcie wykonywania i będą obowiązywały po 30 dniach od poinformowania klienta drogą elektroniczną. 

12.5. Data ostatniej aktualizacji regulaminu 2014.05.31